これは、僕がいつもお世話になってる《タイミー》というスマホの単発バイトアプリの話である。
バイト先で仕事を始める前にチェックインのQRコード読み込みをするのだけど、そのすぐ後に(仕事をしてないのに)チェックアウトをしてしまった。
QRコードはチェックインもチェックアウトも同一のもののようで、イン用、アウト用となってないことに気づいた。
僕が《タイミー》で仕事させてもらった回数は既に２桁だけど、そんなことをしてしまったのは初めてだった(ｰдｰ)
言い訳をすると、通勤中に熱中症になるかと思ったくらい暑かった。
熱中症になりかけてたのかも？
というのは、チェックインのQRコードを読み込む際、僕は何を思ったのか、スマホのカメラ側じゃなく画面をQRコードに向けてた。
もちろんそれは最初だけですぐに気づいたが、今思えば、画面を向けたということはバーコード決済と混同したのかもしれない。
QRコードを読み込まないことに関しては、僕的に何ら慌てることなくスマホを裏返して冷静にQRコードを読み込んだ。
僕の周りにタイミーさんが何人もいたので、イタいおっさんが来たと思われたに違いない。
知らんけど(ｰдｰ)
で、その後、無事にチェックインのQRコードを読み込んだと思ってたら、先ほど書いたみたいにチェックアウトもしてた(ｰдｰ)
本人は冷静だと思ってるのにやらかすのは、やっぱり熱中症気味だった？
そのとき何が起こったのか自分でもわからなかったが、仕事を終えてから《タイミー》の画面を恐る恐る見てみると、チェックアウトした後の画面のままだった。
そりゃそうだ(^^)
チェックアウトしたことに気づいた後は画面を触らないようにしてたのだから。
というわけで、仕事を終えた後に押す「報酬確定にすすむ」ボタンを、ガチで恐る恐るポチっとな・・・。
チェックインとチェックアウトが同一時間
上記と繰り返しになる記述があると思うが書いていきたいと思う(^^)
いつもは、仕事先に到着すると、そこに用意されてるQRコードを(スマホで)就業前に読み込んでから仕事する。
就業後に再びQRコードを読み込んで、画面にある「報酬確定にすすむ」をタップ。
その後にいくつかの確認事項を(スマホ上で)チェックしたらチャリ～ンと報酬が確定する。
＊スマホに耳を当てて聞いたことがないけど、チャリ～ンという音はしないはず(^^)
それが、今回、チェックインのQRコードを読み込んだ後、知らずにチェックアウトのところを触ってしまったみたい(ｰдｰ)
そのときのスマホ画面に何ら不自然さは感じなくて、「チェックインのQRコードの読み込みができてなかった？」という感じに見えた。
なので、「？？？なぜチェックインができてない？」と思いつつも、実際にチェックインができてなかったら困るので、QRコードをもう一度読み込んでみたのだ。
そしたら、「チェックアウト」になった(ｰдｰ)
チェックインの時間とチェックアウトの時間が同じということで、タダ働きになるのも嫌だし、どうしたら良いかわからなかったので、仕事先のアルバイトの対応をしてるらしき社員さんに聞いてみた。
すると、「スマホのことはわからん(ｰдｰ)」と・・・。
社員さんは僕と同年代のおっさんだった。
詰んだかも？という心境の中で「僕もわからん。うん、一緒、わからんよね(ｰдｰ)」と思った。
社員さんの「わからん」という気持ちに妙に共感したさ(ｰдｰ)
そしたら、近くでそのやり取りを聞いてた、(僕と同じ仕事をするために来てた)20代くらいに見える若い子が、「修正依頼したらいいんじゃないっすか？」と軽～く教えてくれた。
僕は、修正依頼というものは過去に１回だけやったことがあったので、その若者の言葉を聞いて、「たぶん大丈夫だろう」と思うことができたのだった。
若者よ、ありがとう！
《タイミー》の修正依頼の「報酬を確定するには、修正依頼の提出が必要です」とは
まぁ、そんな感じで不安少なく仕事を終え、帰り際に恐る恐る「報酬確定に進む」をタップした。
すると、「報酬を確定するには、修正依頼の提出が必要です」という画面になったので、家に帰宅してから落ち着いて続きの手続きをおこなった。
「報酬を確定するには、修正依頼の提出が必要です」の画面には、報酬が確定されなかった理由として、「QRコードを読み込めなかった」「実際の就業時間が予定と大きく異なる」の２つが書かれてあった。
僕はバッチリ後者に当てはまる。
なので、その画面の下にあった「修正依頼にすすむ」をタップ。
というか、それ以外に進みようがない感じ。
次の画面は、修正依頼をしたときの流れを事前に確認する画面になった。
「修正依頼を提出する→店側がそれを確認する→報酬が確定する」と、こんな流れ。
確認の画面の下にある「次へ」をタップすると、先ずは、「業務開始・業務終了した日時を入力してください」の画面になるので入力した。
入力したら、画面の下にある「次へ」をタップ。
次は「実際に休憩した時間を入力してください」という画面で、画面の中に「予定されていた時間」として、今回仕事したところの仕事時間と休憩時間がわかるようになってた。
休憩時間と実際の休憩時間は同じだったので、そのままの時間を入力し、画面下にある「次へ」をタップ。
次の画面は「修正依頼の理由を入力してください」だった。
僕が理由のところに書いたのは・・・
「就業前のQRコード読み込み(チェックイン)時、一度読み込みが済んだはずなのにQRコード読み込みの画面が変わらず表示されてました。その時、もう一度読み込みをしたらチェックアウトの読み込みが済んだ状態になりました。「戻る」という画面なく、業務終了後の○時以降にそのまま画面を進むと修正依頼の画面になりました。お手数おかけして申し訳ありませんが、ご対応よろしくお願いします」
今回のバイト先は、QRコード読み込みのチェックイン、チェックアウト以外に、社員さんが持ってたチェックリスト的な紙に仕事を始めた時間や休憩時間や仕事を終えた時間を書かされた。
なので、仕事をしたという証拠はちゃんとある(と思われる)ため、QRコードの読み込みをミスしたことの説明ばかりを書いた感じになった。
理由を書き終えたら「修正依頼の理由を入力してください」の画面の下にある「次へ」をタップ。
「修正依頼内容の最終確認」の画面になったので、間違いないか確認した。
画面下にある「修正依頼内容を確認しました」にチェックをして、その下にある「修正依頼を送信」をタップ。
「修正依頼を送信しました」という画面になり、こちらができることはやったことに(^^)
僕の場合、結構待った。
待ってる間、今回の仕事の「修正依頼」のところをタップして「修正依頼の承認状況」というところをが「店舗承認待ち」であることを何度か確認した。
今回仕事したところの《タイミー》担当者が暇な人か忙しい人か？僕と同年代のあのおっさんかも？などと思いながら気長に待った。
今回は、半日以上待って忘れた頃に「修正依頼承認のお知らせ」がスマホに来た。
承認のお知らせが来た後は、「報酬確定にすすむ」の後におこなってる「評価を選択する」「レビューを入力する」などを済ませて、何事もなかったように報酬をもらって作業終了という感じ。
ちなみに、以前、今回と違うバイト先で業務終了の時間より早く仕事が終わったとかで修正依頼をしたことがある。
そのときは、仕事を終えてすぐにおこなって、１時間も待たずに承認されたと思う。
なので、担当者によって承認までの時間は結構異なるかも(^^)
追記：《タイミー》チェックインのQRコード読み込み後の画面に「このままチェックアウトする ＞」の文字があった
《タイミー》でチェックインのQRコード読み込み後にチェックアウトしてしまったことを書いたが、なぜチェックアウトしてしまったのか、ず～っと答えを探してた。
その答えがやっと出たように思う。
それは、最近、《タイミー》で申し込んだ仕事でチェックインのQRコードを読み込んだ際、QRコードを読み込んだ後の画面をスクリーンショットしたのだ。
たいていの場合、QRコードを読み込んだ後、仕事先の人が間髪入れずに仕事の手順や仕事内容を話し始めるのでスクリーンショットをするような余裕はない感じなのだけど、今回は募集人数が多くて余裕があった。
ちなみに、そのスクリーンショットは、画面を公開しても支障ないと思われたが、何かあったら嫌なので、このブログに貼るのをやめた。
さて、そのスクリーンショットをした画像を家に帰ってからじっくり見てみた。
チェックインのQRコード読み込み後の画面には「チェックインしました」という文字があり、その画面の一番下にある「OK」ボタンを押すのがチェックイン時の通常の流れである。
しかし、その画面を見ると「チェックインしました」の文字の下に「仕事を終えるときにもQRコードなどを読みこんで、チェックアウトしましょう」という文章があり、そのすぐ下に「このままチェックアウトする ＞」という文字が・・・。
僕は、画面の一番下にある「OK」ボタンを押すつもりが「このままチェックアウトする ＞」というところを知らずに触って進んでしまった可能性がある。
それは、最近、スマホで何かを見てたり検索してたりしてるとき、たまにだけど、画面を触るつもりがなくても指が画面に触れてしまって反応してるときがある。
それである。
年寄りあるある、である(ｰдｰ)
僕はまだ50代だけど。
若い人が片手で文字入力をやるみたいに片手で操作した覚えはないので、年寄りあるあるとしか言いようがない(ｰдｰ)
とにかく、僕的には謎が解けた(^^)
